Definiciones

Cliente: cualquier persona física profesional o capacitada en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio sujeto a estas condiciones generales.
Beneficios y Servicios: https://www.la-dulce-vida.com/ pone a disposición de los Clientes:

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos – imágenes – videos.

Información del cliente: En adelante, “Información (s)” que corresponde a todos los datos personales que probablemente estén en poder de https://www.la-dulce-vida.com/ para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines analíticos y estadísticos.

Usuario: usuario de Internet que se conecta, utilizando el sitio antes mencionado.

Información personal: “Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978).

Los términos “datos personales”, “interesado”, “subcontratista” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679)

1. Presentación del sitio web.

En virtud del artículo 6 de la ley n ° 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://www.la-dulce-vida.com/ la identidad de los distintos grupos de interés en el contexto de su implementación y seguimiento:

Propietario: Auto empresario Sylvain Nikken
Responsable de la publicación: Sylvain – sylvain.nikken@gmail.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Sylvain – sylvain.nikken@gmail.com
Anfitrión: ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Delegado de protección de datos: Sylvain – sylvain.nikken@gmail.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y las Regulaciones Internacionales aplicables. El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, transferir o explotar por su propia cuenta la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio https://www.la-dulce-vida.com/ implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Es probable que estas condiciones de uso se modifiquen o complementen en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://www.la-dulce-vida.com/ a consultarlas periódicamente.

Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en todo momento. Sin embargo, https://www.la-dulce-vida.com/ podrá decidir una interrupción debido al mantenimiento técnico, quien luego se esforzará por comunicar a los usuarios de antemano las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://www.la-dulce-vida.com/ se actualiza periódicamente por https://www.la-dulce-vida.com/responsable. Asimismo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento; no obstante, se aplican al usuario, a quien se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para conocerlos.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://www.la-dulce-vida.com/ tiene como finalidad proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://www.la-dulce-vida.com/ se esfuerza por proporcionar al sitio https://www.la-dulce-vida.com/ la información más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por sí misma o por los terceros socios que le proporcionan esta información.

Toda la información indicada en el sitio https://www.la-dulce-vida.com/ se da a título indicativo y es probable que evolucione. Además, la información del sitio https://www.la-dulce-vida.com/ no es exhaustiva. Se proporcionan a reserva de que se hayan realizado modificaciones desde que se pusieron en línea.

4. Limitaciones contractuales sobre datos técnicos.

El sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando equipos recientes, que no contengan virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https: //www.la-dulce- vida.com/ está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679)

El objetivo es brindar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El anfitrión asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante los periodos de tiempo más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, avería de sus infraestructuras o si los Servicios y Servicios generan tráfico considerado antinatural.

https://www.la-dulce-vida.com/ y el anfitrión no se hace responsable en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, líneas telefónicas o equipos informáticos y telefónicos vinculados en particular a la congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

https://www.la-dulce-vida.com/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está prohibida sin el consentimiento previo por escrito de: https: //www.la-dulce-vida. Com /.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado como una infracción y será perseguido de acuerdo con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://www.la-dulce-vida.com/ actúa como editor del sitio. https://www.la-dulce-vida.com/ es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.

https://www.la-dulce-vida.com/ no se hace responsable de los daños directos e indirectos que se produzcan en el equipo del usuario al acceder al sitio web https: //www.la-dulce-vida.com/, y que resulten bien por el uso de equipos que no cumplen con las especificaciones indicadas en el punto 4, o por la aparición de un error o incompatibilidad.

https://www.la-dulce-vida.com/ tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, la pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) que resulten del uso del sitio https: / / www. la-dulce-vida.com/. Los espacios interactivos (posibilidad de realizar consultas en el área de contacto) están a disposición de los usuarios. https://www.la-dulce-vida.com/ se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection datos. En su caso, https://www.la-dulce-vida.com/ también se reserva el derecho a cuestionar la responsabilidad civil y / o penal del usuario, en particular en el caso de un mensaje racista o abusivo, difamatorio o pornográfico. , sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografía…).

7. Gestión de datos personales.

Se informa al Cliente de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos del 06 de agosto de 2004 así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679 ).

7.1 Responsable de la recopilación de datos personales

Para los Datos personales recopilados como parte de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, la persona responsable del procesamiento de los Datos personales es: Sylvain Nikken. https://www.la-dulce-vida.com/ está representado por Sylvain, su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recaba, https://www.la-dulce-vida.com/ se compromete a cumplir con el marco de las disposiciones legales vigentes. Corresponde al Cliente en particular establecer las finalidades del procesamiento de sus datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos de acuerdo con con la realidad. Siempre que https://www.la-dulce-vida.com/ procesa Datos personales, https://www.la-dulce-vida.com/ toma todas las medidas razonables para garantizar la precisión y la relevancia de los Datos personales con respecto a los fines para los que https://www.la-dulce-vida.com/ los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recopilados

https://www.la-dulce-vida.com/ es probable que procese todos o parte de los datos:

para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y luchar contra el fraude informático (spam, piratería, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.la-dulce-vida.com/: dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://www.la-dulce-vida.com/ no vende sus datos personales que, por lo tanto, solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://www.la-dulce-vida.com/ tienen los siguientes derechos:

derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del Usuario derecho a bloquear o borrar los datos personales del Usuario (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, desactualizados , o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
derecho a limitar el procesamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD)
derecho a oponerse al procesamiento de los datos del usuario (artículo 21 del RGPD)
derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios han proporcionado, cuando estos datos están sujetos a un procesamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 GDPR)
derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién https://www.la-dulce-vida.com/ debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como https://www.la-dulce-vida.com/ tenga conocimiento de la muerte de un Usuario y en ausencia de instrucciones suyas, https://www.la-dulce-vida.com/ s ‘ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo https://www.la-dulce-vida.com/ utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede dirigirse a https://www.la -dulce-vida .com / por escrito a la siguiente dirección:

Rudelle – DPO, Sylvain Rudelle
27 Chemin du Barade 40390 SAINT-MARTIN-DE-SEIGNANX.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que le gustaría que https://www.la-dulce-vida.com/ corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con copia de un documento de identidad (cédula de identidad). o pasaporte).

Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://www.la-dulce-vida.com/ por ley, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de https://www.la-dulce-vida.com/ pueden presentar una queja ante las autoridades supervisoras, y en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de datos personales

https://www.la-dulce-vida.com/ se abstiene de procesar, alojar o transferir la Información recopilada sobre sus Clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como “inadecuado” por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente . No obstante, https://www.la-dulce-vida.com/ queda libre para elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n ° 2016-679).

https://www.la-dulce-vida.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y en particular que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si se informa a https://www.la-dulce-vida.com/ de un incidente que afecte la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, debe informar al Cliente y a él lo antes posible. Comunicar las acciones correctivas tomadas. . Además, https://www.la-dulce-vida.com/ no recopila ningún “dato sensible”.

Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados ​​por subsidiarias de https://www.la-dulce-vida.com/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los propósitos de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades antes mencionadas, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.la-dulce-vida.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio al cliente.

8. Notificación de incidentes

No importa cuánto lo intente, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si nos damos cuenta de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.la-dulce-vida.com/ es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida por ningún medio a terceros. Solo la asunción del canje de https://www.la-dulce-vida.com/ y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador quien a su vez quedaría vinculado por la misma obligación de almacenamiento y modificación de los datos relativos al usuario del sitio https://www.la-dulce-vida.com/.

seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos de Salud Personales, https://www.la-dulce-vida.com/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización, cifrado y contraseña.

9. Enlaces de hipertexto de “cookies” y “etiquetas” de Internet

El sitio https://www.la-dulce-vida.com/ contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, creados con la autorización de https://www.la-dulce-vida.com /. Sin embargo, https://www.la-dulce-vida.com/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados, por lo que no asumirá responsabilidad alguna por este hecho.

A menos que decida deshabilitar las cookies, acepta que el sitio puede usarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y recordadas a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir la accesibilidad a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. « COOKIES »

Una “cookie” es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (por ejemplo: computadora, teléfono inteligente), (en adelante, “Cookies”). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y hora de acceso. Las cookies no corren el riesgo de dañar el terminal del Usuario en ningún caso.

https://www.la-dulce-vida.com/ es probable que procese la información del Usuario sobre su visita al Sitio, como las páginas visitadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://www.la-dulce-vida.com/ mejorar el contenido del Sitio, la navegación del Usuario.

Cookies que facilitan la navegación y / o la prestación de los servicios que ofrece el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no para que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario. , que son rechazados, ya sea de forma sistemática o según su emisor. El Usuario también puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de Cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se guarde una Cookie en su terminal. https://www.la-dulce-vida.com/ informa al Usuario que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las registradas allí, se informa al Usuario que su navegación y experiencia en el Sitio puede ser limitada. Este también podría ser el caso cuando https://www.la-dulce-vida.com/ o uno de sus proveedores de servicios no puede reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://www.la-dulce-vida.com/ declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y cualquier servicio ofrecido por https://www.la-dulce-vida.com/ , resultante (i) de la negativa de las Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad de https://www.la-dulce-vida.com/ de guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento por elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, lo que le permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus preferencias en cuanto a Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos en términos de Cookies. https://www.la-dulce-vida.com/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Finalmente, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://www.la-dulce-vida.com/ o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web o la aplicación móvil de https://www.la-dulce-vida.com/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden colocar cookies en sus terminales (computadora, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies solo se colocan en sus terminales si usted las autoriza, al continuar navegando por el Sitio Web o la aplicación móvil de https://www.la-dulce-vida.com/. No obstante, en cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento para https://www.la-dulce-vida.com/ depositando este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://www.la-dulce-vida.com/ puede usar ocasionalmente etiquetas de Internet (también llamadas “etiquetas”, o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) e implementar a través de un socio especializado en análisis web que pueda estar ubicado (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al Sitio como en sus diversas páginas.

Esta tecnología permite a https://www.la-dulce-vida.com/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la efectividad de sus acciones (por ejemplo, la cantidad de veces que se abre una página y la información consultada), como así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios de Internet que utilizan estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para la atención de https: //www.la-dulce-vida.com /, y proporcionar otros Servicios relacionados con su uso e Internet.

10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción.

Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://www.la-dulce-vida.com/ está sujeta a la ley francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva se atribuye a los tribunales competentes.